SATGASMAFIA.COM,BATANG, – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Batang mengimbau nasabah untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap maraknya modus penipuan digital melalui file aplikasi berformat APK. Imbauan ini disampaikan menyusul adanya laporan kehilangan dana yang dialami salah satu nasabah yang diduga menjadi korban penipuan online dengan metode social engineering.
Pemimpin Kantor Cabang BRI Batang, Maradong Enrico William, mengatakan pihaknya telah melakukan investigasi atas pengaduan nasabah tersebut. Menurut dia, kasus ini merupakan tindak kejahatan penipuan online yang memanfaatkan kelengahan korban untuk mengunduh dan menginstal aplikasi tidak resmi.
“BRI sangat menyesalkan kejadian tersebut dan berempati kepada nasabah yang menjadi korban. Namun, bank hanya dapat melakukan penggantian kerugian apabila terbukti bahwa kerugian tersebut diakibatkan oleh kelalaian sistem perbankan,” ujar Maradong dalam keterangan resmi.Rabu (18/02/26).
BRI juga telah melakukan pertemuan langsung dengan nasabah pada Kamis, 22 Januari 2026, dan Senin, 9 Februari 2026, guna menjelaskan kronologis kejadian kehilangan dana secara rinci.
Seiring meningkatnya kasus penipuan digital, BRI mengingatkan nasabah agar tidak mengunduh, menginstal, maupun mengakses aplikasi dari sumber tidak resmi. Selain itu, nasabah diminta untuk selalu menjaga kerahasiaan data pribadi dan data perbankan, seperti nomor rekening, nomor kartu, PIN, user ID, password, dan kode OTP, dari pihak mana pun, termasuk pihak yang mengatasnamakan BRI.
“Nasabah diimbau untuk tidak memberikan data pribadi maupun data perbankan melalui tautan, saluran komunikasi, atau situs yang tidak dapat dipastikan keasliannya,” kata Maradong.
BRI juga menegaskan bahwa modus penipuan social engineering dapat terjadi di berbagai institusi perbankan, sehingga masyarakat secara umum diminta untuk tetap waspada terhadap berbagai bentuk penipuan digital.
Untuk memastikan keamanan informasi, BRI mengingatkan masyarakat agar hanya mengakses informasi melalui saluran resmi yang telah terverifikasi, seperti situs resmi www.bri.co.id serta akun media sosial resmi BRI di Instagram, Twitter, Facebook, YouTube, dan TikTok.
Apabila membutuhkan informasi lebih lanjut, nasabah dapat mengunjungi kantor BRI terdekat atau menghubungi Contact BRI di nomor 1500017.
